为提升白起渠展览馆讲解员服务水平,增强讲解员服务意识,提升世界灌溉遗产项目的对外形象,襄阳市三道河水电工程管理局邀请旅游与艺术学院,为白起渠展览馆讲解员提供为期一周的专业培训。3月18日,该培训圆满结束。

培训启动于3月14日。旅游管理专业教师通过讲练结合、情境模拟、实地考核等多种教学形式,让学员快速了解讲解员的工作职责、从业素质、服务礼仪,掌握讲解员工作流程及接待标准,能够灵活运用语言技能、讲解技能、带团技能、应变技能从容进行景区讲解,并对白起渠展览馆及园区导游词进行了专业化处理修改,以增加导游词的知识性、趣味性和文化性。培训获得学员和企业领导的一致好评。

在今后的专业建设和发展中,旅游与艺术学将继续主动发挥专业优势,助力地方经济发展,把旅游管理专业建设成被社会经济发展需要的,受到社会一致好评的“好专业”。
(审稿:王壮)